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Definição de um Problema

O primeiro passo para resolver um problema é entender e ter uma visão geral sobre ele. Para isso, destrinchar e analisar a situação é fundamental!

Pensando nisso, criamos a Planilha de Definição de um Problema. Com ela você poderá observar os aspectos que geram e agravam o problema, além de ter uma visão sistêmica ao definir o nível de gravidade dele.

Baixa já o material e desmistifique a definição de um problema!

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