ZMOT: Conquistando o momento zero da verdade

(Jim Lecinski)

A primeira impressão é a que fica e o Google sabe disso. Descubra aqui como criar a melhor primeira impressão possível do seu negócio!

Com esse resumo você aprenderá:

O envolvimento com o cliente hoje não é apenas despejar uma mensagem na cabeça dele e esperar que ele a absorva;

O ZMOT está por toda parte;

A divulgação boca a boca agora é digital;

Antes a jornada do consumidor costumava durar dias, agora dura segundos.

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