The Elements of User Experience





(Jesse Garrett)

Sua empresa é capaz de fidelizar clientes através de uma boa experiência para o usuário? Aprenda como proporcionar o melhor atendimento no mundo digital. 


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Com esse resumo você aprenderá:

A proposta das cinco camadas que facilitam as decisões feitas durante a experiência do usuário; 

Que como os produtos e serviços podem nos facilitar ou nos frustrar; 


A pensar como as pessoas que estarão vendo sua página vão pensa

Qual a estratégia para projetar experiências em interfaces de aplicações; 



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