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Que feedback é como um nutriente para a mente, assim como ar, água e comida são nutrientes para o corpo.
Que todas as pessoas têm necessidade de receber feedback, mas cada caso exige um modo próprio de dar esse retorno.
Que para se obter êxito na aplicação de feedbacks, há uma forma gradual de fazê-la, da abordagem mais positiva para a menos positiva.
Os diferentes tipos de feedback.
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