Selling with Emotional Intelligence

(Mitch Anthony)

Saiba o que é inteligência emocional, aumente sua consciência sobre tendências de comportamento e aprenda a usar disciplina emocional na sua vida profissional e pessoal.

Com esse resumo você aprenderá:

Que pessoas emocionalmente inteligentes entendem as características emocionais e as reações de outras;

Que você não pode mudar suas reações instintivas, mas pode mudar seu comportamento;

Que os vendedores mais produtivos são orientados por metas;

Que você não consegue sempre mudar as circunstâncias, mas pode melhorar suas respostas;

® Todos os direitos reservados.