Marketing 5.0

(Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan)

Conheça a nova fronteira do marketing, como as tecnologias vão transformar a experiência do cliente e saiba aplicá-las no seu trabalho.

Com esse resumo você aprenderá:

O marketing 5.0 é o resultado da junção entre o foco nas pessoas do marketing 3.0 e o empoderamento tecnológico presente no marketing 4.0;

Os profissionais ainda estão no processo de transição e adaptação para o mundo digital;

A pandemia da COVID-19 acelerou muito a digitalização das empresas e, consequentemente, do marketing;

A tecnologia deve servir como uma ferramenta cada vez mais estratégica para o negócio.

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