Customer Obsessed

(Eric Berridge)

Conheça as informações necessárias para criar experiências excepcionais para os clientes em todos os departamentos de sua empresa.

Com esse resumo você aprenderá:

Quais são elementos que influenciam a experiência do cliente;

Siga um plano ordenado para aprimorar a experiência do cliente;

Os resultados da vantagem competitiva na era digital;

Como tirar proveito do poder da Nuvem para conquistar o sucesso do cliente.

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