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Entender como o Lean Seis Sigma pode ser implementado no setor de Serviços e compreender a pluradidade desse ambiente.
Se aprofundar nos seus métodos de adoção.
Aplicar seus conhecimentos e, através da prática, se tornar o profissional diferenciado.
Aprender mais sobre a vesatilidade dessa metodologia.
O que você aprenderá:
Contexto do Lean no setor de serviços
Saiba a origem da metodologia e como ela se aplica na área de serviços.
Entenda como a aplicação tradicional sofre modificações básicas dentro do setor de serviços.
Aprenda como adotar a prática e adaptar para cada empresa.
Estudos de caso
Conheça mais a fundo o passo a passo através de exemplos práticos!
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