Kit de ferramentas essenciais para um Black Belt

Conheça as ferramentas mais usadas na rotina dos Black Belts

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Mapa de Raciocínio, Espinha de Peixe, SIPOC, Project Chater, FEMA, Matriz Causa Efeito, Matriz Esforço x Impacto, Voz do Cliente, Memória de Cálculo, Plano de Coleta, Lista de Verificação, entre outras ferramentas.

 

 

 

 

 

 

 

 

Neste kit você encontrará 17 ferramentas essenciais para um Black Belt definir, mensurar, analisarpropor soluções aos problemas que interferem no desempenho dos processos organizacionais de uma empresa.