Durante a fase de melhoria a equipe Seis Sigma deverá apresentar a nova versão do mapa de processo, procurando eliminar todas as etapas que não agregam valor. O objetivo é propor, priorizar, testar e executar as soluções para o problema.
Principais Ferramentas Utilizadas:
- Diagrama de Árvore;
- Matriz de Priorização;
- Plano de Ação – 5W2H;
- Ferramentas Lean (5S, SMED e Kaizen).